Als een tachograaf onderweg uitvalt of een storing geeft, moet u direct handelen. Breng de vrachtwagen eerst naar een veilige plek, meld het defect onmiddellijk aan uw transportbedrijf en stap meteen over op het handmatig bijhouden van alle rij- en rusttijden. Het voortzetten van de rit zonder werkend apparaat is alleen onder strenge voorwaarden toegestaan; rijden zonder handmatige documentatie betekent dat u bij een controle geen enkel bewijs van naleving heeft. Het transportbedrijf moet een reparatie bij een erkende werkplaats zo snel mogelijk regelen.
Hoe herken je een storing of defecte tachograaf?
Een defect aan het systeem laat zich zien via duidelijke meldingen op het scherm of mechanische problemen.
- Foutmeldingen. Er verschijnt een specifieke storingscode of een waarschuwingssymbool op het display.
- Geen kaartherkenning. De bestuurderskaart wordt niet geaccepteerd, loopt vast of geeft een leesfout.
- Zwart scherm. Het display valt volledig uit, knippert of reageert niet meer op knoppen.
- Printerstoring. Het interne mechanisme kan geen papier doorvoeren of daguitdraaien afdrukken.
- Incorrecte registratie. Het apparaat verspringt niet meer automatisch tussen rijden, rusten en overige werkzaamheden.
Het vertrouwd raken met bekende tachograaf symbolen helpt om waarschuwingen onderweg snel te herkennen.
Wat moet je direct doen bij een defecte tachograaf?
Volg deze vijf stappen op het moment dat u een storing opmerkt.
- Parkeer veilig. Zoek bij de eerstvolgende mogelijkheid een veilige parkeerplaats op en zet de motor uit.
- Controleer het scherm. Noteer eventuele storingscodes en voer een herstart van het voertuig uit om te zien of de fout verdwijnt.
- Meld het incident. Informeer uw planner of werkgever direct over de storing en uw exacte locatie.
- Noteer de gegevens. Schrijf de datum, tijd, kilometerstand en de aard van het defect op.
- Start handmatige registratie. Begin meteen met het handmatig bijhouden van alle werk-, rij- en rusttijden.

Mag je doorrijden met een defecte tachograaf?
Een defecte tachograaf is nooit een vrijbrief om zonder toeziend oog te blijven rijden. De regelgeving verplicht het transportbedrijf om het apparaat zo snel als praktisch mogelijk te laten herstellen door een erkende werkplaats. Kan het voertuig niet binnen zeven kalenderdagen na het ontstaan van de storing terugkeren naar de eigen vestiging, dan moet de reparatie bij een werkplaats op de route plaatsvinden.
U mag gedurende deze periode van zeven dagen alleen blijven rijden als u een nauwkeurige handmatige administratie bijhoudt. De handhaving van de standaard regels voor rij- en rusttijden blijft immers volledig van kracht, ook wanneer de hardware weigert.
Hoe registreer je rij- en werktijden handmatig bij een defect?
Wanneer de automatische registratie stopt, bent u zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van een correcte en controleerbare administratie.
- Volledige naam. Vul uw voor- en achternaam voluit in.
- Kaart- of rijbewijsnummer. Vermeld uw bestuurderskaartnummer of het nummer van uw rijbewijs.
- Eigenhandige handtekening. Zet uw handtekening op de achterzijde van elke uitdraai om de gegevens juridisch te valideren.
- Gedetailleerd tijdsverloop. Noteer alle rijperioden, pauzes, beschikbaarheidstijden en overige werkzaamheden grafisch of numeriek.
Maak aan het begin van uw werkdag een daguitdraai van de rollen, vul uw gegevens op de achterzijde in en herhaal dit proces met een tweede uitdraai aan het einde van uw werkdag. Inzicht in hoe werkt een digitale tachograaf helpt om te zorgen dat uw handmatige invoer exact aansluit op de standaard systeemgegevens.
Wat moet je kunnen laten zien bij een controle?
Tijdens een controle langs de weg controleren inspecteurs grondig of de procedure bij een defect correct is nageleefd. U moet het volgende kunnen tonen.
- Uw geldige bestuurderskaart.
- Alle handmatige registraties en dubbele daguitdraaien die sinds het ontstaan van de storing zijn gemaakt.
- De volledige historische gegevens van de voorafgaande 28 dagen.
- Een schriftelijk bewijs van de melding of een bevestigde afspraak bij een werkplaats.
Het overleggen van een complete administratie toont aan dat u correct handelt en u netjes aan de wettelijke werktijden houdt.

Waar laat je een kapotte tachograaf repareren?
Uitsluitend erkende tachograafwerkplaatsen en geautoriseerde installateurs mogen een defect apparaat repareren of vervangen. Het openen van de behuizing of het uitvoeren van eigen reparaties verbreekt de officiële kalibratiezegels en kan tot hoge boetes leiden. Transportbeheerders moeten een geaccrediteerd servicecentrum langs de transportroute inschakelen om de reparatie en herkalibratie zonder vertraging uit te voeren.
Hoe helpt LINQO bij het beheren van tachograafgegevens?
Een onverwachte storing onderstreept het belang van betrouwbare databack-ups voor uw wagenpark. Met de digitale oplossingen voor tachograafmanagement van LINQO kunnen transportondernemingen het op afstand uitlezen van tachograafbestanden automatiseren en alle gegevens veilig in de cloud bewaren.
Hoewel software een defect apparaat niet fysiek kan herstellen, helpen slimme systemen wagenparkbeheerders om afwijkingen snel te signaleren en gegevens overzichtelijk te bewaren voor inspecties. Neem contact op met LINQO en ontdek hoe onze geautomatiseerde oplossingen het beheer van uw tachograafgegevens vereenvoudigen.



