ALGEMENE VOORWAARDEN LINQO B.V. EN EINDGEBRUIKER 2026
1. Algemeen
1.1. In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
- Algemene Voorwaarden Eindgebruiker: deze algemene voorwaarden.
- Dienst: De door LINQO B.V. aan de Eindgebruiker aangeboden oplossing(en).
- Eindgebruiker: een natuurlijk persoon of een rechtspersoon die gebruik maakt van de Applicatie, waaronder de Diensten vanLINQO B.V..
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen LINQO B.V. en Eindgebruiker aangaande het gebruik van de Dienst door de Eindgebruiker.
- Partijen: LINQO B.V. en de Eindgebruiker.
- LINQO B.V.: de aanbieder van Producten.
- Website: de website van LINQO B.V., te bereiken via: https://linqo.nl/.
1.2 De Algemene Voorwaarden LINQO B.V. en Eindgebruiker 2026 zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen LINQOB.V. en de Eindgebruiker.
1.3 LINQO B.V. behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden Eindgebruiker eenzijdig te wijzigen. Deze wijzigingen zullen onmiddellijk van kracht worden na publicatie op de Website en/of ter kennisgeving aan de Eindgebruiker.
1.4 Indien enige bepaling van de Algemene Voorwaarden Eindgebruiker nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van kracht blijven. LINQO B.V. zal de desbetreffende bepaling vervangen door een afdwingbare en uitvoerbare bepaling die, gegeven het doel en de strekking van de Algemene Voorwaarden Eindgebruiker, zo min mogelijk afwijkt van de oorspronkelijke bepaling.
1.5 Het is de Eindgebruiker niet toegestaan rechten en/of verplichtingen voortvloeiende uit de Dienst van LINQO B.V. en deAlgemene Voorwaarden Eindgebruiker over te dragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LINQO B.V..
1.6 LINQO B.V. is te allen tijde bevoegd haar rechten en/of verplichtingen onder de Overeenkomst en/of de rechten betreffende deProducten geheel of gedeeltelijk (al dan niet door middel van contract overneming) te verkopen, over te dragen, te bezwaren of anderszins te vervreemden. Eindgebruiker verleent bij dezen bij voorbaat zijn instemming en medewerking aan elke gehele of gedeeltelijke overdracht of overgang van de rechten en/of verplichtingen van LINQO B.V. uit de Overeenkomst, tenzij Eindgebruiker binnen twee (2) weken na mededeling door LINQO B.V. de Overeenkomst schriftelijk ontbindt.
2. Werking van Dienst
2.1 De Eindgebruiker registreert zich door (digitale) ondertekening van het orderformulier voor het gebruik van de Dienst en gaat daarbij akkoord met toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden Eindgebruiker.
2.2 Eindgebruiker is verantwoordelijk voor de juiste verstrekking van gegevens zoals kenteken, NAW- gegevens ofbedrijfsgegevens. Mutaties van deze gegevens dient de Eindgebruiker zelf door te voeren via. LINQO B.V. is op geen enkele manier verantwoordelijk voor onjuist aangeleverde gegevens.
2.3 Zodra LINQO B.V. de registratie zoals bedoeld in artikel 2.1 Algemene Voorwaarden Eindgebruiker schriftelijk aan de
Eindgebruiker heeft bevestigd komt de Overeenkomst tot stand. LINQO B.V. behoudt zich het recht voor om de registratie om haar moverende redenen te weigeren.
2.4 In het kader van de te sluiten Overeenkomst kan een kredietwaardigheidsonderzoek plaatsvinden. De Eindgebruiker dient hieraan zijn medewerking te verlenen.
3. Betaling Hardware, Licentie, Installatie en overige
3.1 De Eindgebruiker betaalt alle verschuldigde bedragen uit hoofde van de Overeenkomst via automatische incasso / domiciliëring.De eenmalige bedragen voor o.a. hardware en installatie worden direct na levering of installatie gefactureerd. De terugkerende bedragen voor o.a. het gebruik van de Dienst worden maandelijks, eens per kwartaal of jaarlijks vooruit gefactureerd.
3.2 Indien de betaling van de rekening van Eindgebruiker om welke reden dan ook niet succesvol kan worden uitgevoerd, of indiende Eindgebruiker het door LINQO B.V. geïncasseerde bedrag storneert, is de Eindgebruiker van rechtswege in verzuim, zonder dat daartoe een schriftelijke ingebrekestelling is vereist.
3.3 Indien de betaling van de rekening van Eindgebruiker na 40 (veertig) dagen na verstrijken van de betaaltermijn niet voldaan is, heeft LINQO B.V. het recht om het account met toegang tot de Applicatie van Eindgebruiker (tijdelijk) te blokkeren totdat de betaling is voltooid.
3.4 Indien een klant kiest voor betaling per factuur dan worden de bedragen, afhankelijk van de contractwaarde altijd per kwartaal ofjaarlijks vooruit gefactureerd.
3.5 Alvorens LINQO B.V. aanspraak zal maken op de buitengerechtelijke incassokosten, dient zij de Eindgebruiker na het intreden van het verzuim, onder vermelding van de gevolgen van het uitblijven van betaling, aan te manen tot betaling binnen een termijn van veertien dagen, aanvangende de dag na aanmaning. Blijft de Eindgebruiker vervolgens alsnog in gebreke de verschuldigde bedragen te voldoen, dan worden de buitengerechtelijke incassokosten door LINQO B.V. in rekening gebracht volgens het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten.
3.6 Indien de Eindgebruiker de (omvang van de) afschrijving zoals bedoeld in artikel 3.2 betwist, dan dient de Eindgebruiker ditbinnen 7 dagen na de afschrijving schriftelijk en wel deugdelijk gemotiveerd bij LINQO B.V. kenbaar te maken.
4. Privacy en gebruik (persoons)gegevens
4.1 LINQO B.V. gebruikt verwerkte gegevens voor het kunnen aanbieden van de Dienst alsmede voor statistische en historischedoeleinden, en om haar producten en dienstverlening verder te verbeteren.
4.2 LINQO B.V. respecteert de privacy van iedere Eindgebruiker en gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van deEindgebruiker.
4.3 Wanneer LINQO B.V. persoonsgegevens verwerkt, houdt zij zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de AlgemeneVerordening Gegevensbescherming en de Telecommunicatiewet. Ook houdt LINQO B.V. zich aan haar privacy statement die is geplaatst op haar website. In het privacy statement wordt vermeld hoe LINQO B.V. gegevens verwerkt en beschermt. Het privacy statement wordt regelmatig aangepast wanneer er nieuwe ontwikkelingen zijn.
4.4 Aan deze algemene voorwaarden is een verwerkersovereenkomst toegevoegd, hier wordt een nadere uitleg gegeven omtrent het verwerken van de gegevens.
5. Aansprakelijkheid
5.1 LINQO B.V. is niet aansprakelijk voor enigerlei directe, indirecte of gevolgschade ontstaan door het gebruik van haar Diensten.
5.2 Onverminderd het hiervoor bepaalde, is LINQO B.V. nimmer gehouden tot betaling van schadevergoeding die meer bedraagtdan het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekeraar aan haar aangaande de gemelde schade wordt uitgekeerd.
5.3 De termijn waarbinnen LINQO B.V. tot vergoeding van schade kan worden aangesproken is in alle gevallen beperkt tot twaalfmaanden, te rekenen vanaf het moment waarop de Eindgebruiker met de schade bekend is geworden.
5.4 De Eindgebruiker erkent dat het kunnen gebruiken van de Dienst, zoals het gebruik van internet alsmede de mogelijkheid vanhet verkrijgen van een gps-locatie, afhankelijk is van de werking van de mobiele telefoon, mobiele netwerken, en diensten van derden. LINQO B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het onvoldoende functioneren van de mobiele telefoon en/of netwerken en/of diensten van derden.
5.5 De Dienst van LINQO B.V. kan Eindgebruiker verwijzen naar websites en/of applicaties op het internet, of verwijzen naarinformatie, documenten, software, materialen en/of diensten door derden. Dergelijke zaken vallen niet onder directe controle van LINQO B.V.. De Eindgebruiker erkent dat LINQO B.V. daarvoor niet verantwoordelijk is, noch kan worden gehouden aan de juistheid, wettigheid en/of niet- inbreuk makend karakter van (de inhoud van) deze websites, applicaties, informatie en andere diensten.
5.6 Eindgebruiker verliest ieder recht tot vergoeding van schade en vrijwaart LINQO B.V. tegen iedere aanspraak van derdeninzake vergoeding van schade indien en voor zover:
(i) de schade is ontstaan door ondeskundig gebruik van de Dienst en/of gebruik van de Dienst in strijd is met instructies en/ofadviezen van LINQO B.V.; en
(ii) de schade is ontstaan door fouten en/of onjuistheden in gegevens, materialen, informatiedragers, aanwijzingen, etc. die door ofnamens Eindgebruiker aan LINQO B.V. zijn verschaft en/of voorgeschreven.
(iii) De schade is ontstaan door zelfinstallatie vanuit de Eindgebruiker. Kosten vanuit LINQO B.V. voor het herstellen van deze schade of het werkbaar krijgen van de Dienst zijn voor rekening van de Eindgebruiker.
5.7 Indien Eindgebruiker binnen 24 uur de gemaakte installatieafspraak annuleert zal LINQO B.V. hier No-Show kosten voor in rekening brengen. Deze kosten bedragen €75 per voertuig.
6. Duur van de overeenkomst
6.1 De duur van de overeenkomst wordt bepaald door hetgeen is overeengekomen op het orderformulier.
6.2 Na afloop van de initiële overeenkomst wordt de overeenkomst met 12 (twaalf) maanden verlengd indien er sprake is van eeninitiële overeenkomst van 12 (twaalf) maanden of langer, indien er sprake is van een overeenkomst welke maandelijks opzegbaar is dan wordt de overeenkomst steeds met één maand verlengd.
7. Beëindiging Overeenkomst
7.1 LINQO B.V. heeft het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder datdaartoe een schriftelijke kennisgeving aan Eindgebruiker vereist is, indien:
(i) LINQO B.V. vermoedt dat Eindgebruiker onrechtmatig gebruik maakt of misbruik maakt van de Dienst;
(ii) Eindgebruiker niet (tijdig) voldoet aan enige betalingsverplichting;
(iii) Eindgebruiker wordt toegelaten tot de wet schuldsanering natuurlijke personen, door executoriale beslaglegging wordt getroffenwaardoor nakoming van de Overeenkomst door Eindgebruiker niet meer mogelijk is of anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest.
7.2 Bij beëindiging van de Overeenkomst eindigt het recht van Eindgebruiker om de Dienst van LINQO B.V. te gebruiken op deeinddatum. Eindgebruiker erkent en stemt ermee in dat LINQO B.V. het recht heeft om diens account alsdan te deactiveren en/of te verwijderen, inclusief alle gerelateerde informatie en data behorende bij desbetreffende account en/of verdere toegang tot deze gegevens kan blokkeren.
7.3 Bij beëindiging worden alle verschuldigde bedragen aan LINQO B.V. direct opeisbaar.
7.4 Bij geheel of gedeeltelijke beëindiging van de Overeenkomst kan LINQO B.V. maximaal €29,- (per stuk) in rekening brengen voor het afmelden van de GPS-units.
7.5 Indien de Eindgebruiker heeft gekozen voor een All-In-Model middels een Leaseovereenkomst dan dient alle hardware (GPSunits, accessoires) te worden geretourneerd aan LINQO B.V. binnen vier (4) weken na beëindiging van de overeenkomst. LINQO B.V. kan een afkoopsom van maximaal €199,- in rekening brengen voor elke niet geretourneerde GPS unit. LINQO B.V. kan een afkoopsom van maximaal €59,- in rekening brengen voor elke niet geretourneerde accessoire (dit geldt per afzonderlijke accessoire).
7.6 De eindgebruiker kan de initiële overeenkomst en daaropvolgende verlengingen schriftelijk of per email beëindigen metinachtneming van een opzegtermijn van 60 (zestig) dagen. Indien er sprake is van een overeenkomst welke maandelijks opzegbaar is dan kan er elke 30 (dertig) dagen worden opgezegd.
8. Toepasselijk recht en geschillen
8.1 Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Alle geschillen welke tussen Partijen mochten ontstaan aangaande deze Overeenkomst dan wel andere handelingen insamenhang met de Overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
