TOM-TRANS en Linqo: van inefficiënte administratie naar overzicht en gemoedsrust

TOM-TRANS is gevestigd in Polen en is altijd blij om de individuele benadering van elke klant te ondersteunen. Dankzij hun voortdurende aandacht voor betrouwbaarheid en voorspelbaarheid kunnen klanten, zodra een project is toegewezen, gewoon “bestellen en vergeten”. TOM-TRANS is opgericht met een visie van uitmuntendheid en biedt just-in-time-leveringsoplossingen, gespecialiseerd transportbeheer en binnenlandse transportdiensten. Ze zijn erg tevreden over hun moderne wagenpark, geavanceerde technologieën en enthousiaste medewerkers die ervoor zorgen dat elke levering met zorg wordt behandeld.

Inefficiënte processen door verouderde systemen

TOM-TRANS worstelde vóór de samenwerking met Linqo met inefficiënte werkwijzen. Oudere systemen zorgden ervoor dat het team kostbare tijd kwijt was aan nutteloze klusjes, waardoor er knelpunten ontstonden die het potentieel beperkten. Het administratieve personeel, dat van cruciaal belang is voor de bedrijfsvoering, had vaak dubbele en driedubbele verantwoordelijkheden. Door het vele papierwerk en het voortdurende gepuzzel met opdrachten werd alles vertraagd en werd het moeilijk om te voldoen aan hun hoge standaarden van betrouwbaarheid en kwaliteit. Ze hadden duidelijk een manier nodig om door de bomen weer het bos te zien en hun werkmethoden te vereenvoudigen.

Van chaos naar overzicht

De integratie van Linqo’s oplossingen, waaronder standaard gps-tracking en geavanceerd e-TOLL-, Eco-Drive- en tachograafbeheer, hielp om de chaos om te zetten in duidelijk overzicht. Verbeterde connectiviteit en realtime datavoorzieningen gaven de hulpmiddelen die ze nodig hadden om hun bedrijfsvoering te vereenvoudigen. Er waren plotseling weer verschillende richtingen mogelijk en elke volgende stap bracht rust en efficiëntie. Hoewel de specifieke cijfers nog moeten worden verzameld, is het anekdotisch bewijs duidelijk. Werknemersrapport:

• Directe tijdsbesparing. Het LinqoTrack-systeem heeft de papierwinkel vereenvoudigd, waardoor er aanzienlijk minder tijd verloren gaat aan administratieve taken.
• Gestroomlijnde bedrijfsvoering. Gebruiksvriendelijke tools die iedereen kan gebruiken, zodat vereenvoudigde handelingen de algehele efficiëntie verbeteren.
• Gemoedsrust. Toegang op afstand tot de tachograaf en Eco-Drive-functies hebben gezorgd voor betrouwbare gegevens, minder twijfel en meer vertrouwen in de bedrijfsvoering.

Dankzij deze vooruitgang kon het team zich concentreren op waar ze het beste in zijn: het leveren van eersteklas service aan hun klanten.

Belangrijkste voordelen: transparantie en support

Toen TOM-TRANS het grote aanbod aan aanbieders zag, koos het voor Linqo vanwege de transparantie, uitzonderlijke klantenservice en concurrerende prijzen. Hierdoor was het een makkelijke keuze om met Linqo in zee te gaan, boven de concurrentie.

De diensten van Linqo hebben het volgende geleverd:

• Duidelijke, beschikbare gegevens die iedereen kan begrijpen.
• Snelle ondersteuning. Klantenservice die als deel van het team voelt.
• Een effectieve prijs. Oplossingen die goed te betalen zijn.

De integratie van Linqo’s e-TOLL, Eco-Drive, tachograafbeheer en gps-trackingsystemen heeft TOM-TRANS omgevormd tot een toonbeeld van gestroomlijnde bedrijfsvoering. Met realtime gegevens en verbeterde connectiviteit hebben ze de administratieve lasten aanzienlijk verminderd, de bedrijfsvoering vereenvoudigd en gezorgd voor gemoedsrust dankzij betrouwbare informatie.

In drie woorden: TOM-TRANS vindt Linqo professioneel, efficiënt en relevant. Zoals ze tegen potentiële klanten zeggen: “Ze hebben alles wat je nodig hebt – je hoeft alleen maar te praten.”